ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ - ΕΝΑΡΜΟΝΙΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΓΕΝΙΚΟ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΗΣ ΕΕ (GDPR)
Η παρούσα αποτελεί την Πολιτική Συμμόρφωσης με τα οριζόμενα στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεομένων της Ε.Ε. 2016/679 και την Ελληνική Νομοθεσία.
- ΓΕΝΙΚΑ:
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της Ε.Ε. (GDPR) αποσκοπεί στην εναρμόνιση των νομοθεσιών περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής σε ολόκληρη την Ευρώπη, με στόχο την ενδυνάμωση της προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου των πολιτών της ΕΕ και την αναμόρφωση του τρόπου πρόσβασης των Οργανισμών στο απόρρητο.
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων, εφαρμόζεται για την προστασία των «προσωπικών δεδομένων», τα οποία περιλαμβάνουν κάθε πληροφορία που αφορά ένα πρόσωπο και δίνει τη δυνατότητα αναγνώρισης του προσώπου και άμεσου ή έμμεσου προσδιορισμού στοιχείων της ταυτότητάς του. Αυτός ο ορισμός αναφέρεται σε ένα ευρύ φάσμα προσωπικών αναγνωριστικών στοιχείων, τα οποία συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Σύμφωνα μρ το άρθρο 9 παρ. 2 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ο επαγγελματίας ψυχικής υγείας, όπως όλοι οι επαγγελματίες υγείας, συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των θεραπευομένων του και δεδομένα ευαίσθητου χαρακτήρα. Συγεγκεριμένα, οι ψυχολόγοι συλλέγουν πληροφορίες, κατά την αρχική επαφή και επικοινωνία, καθώς και κατά τη διάρκεια της θεραπείας ή αξιολόγησης, οι οποίες θα δώσουν τη δυνατότητα παροχής υπηρεσιών θεραπείας ή συβουλευτικής και υποστήριξης, στα ενδιαφερόμενα άτομα.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ:
α) Προσωπικά Δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, η οποία αφορά στην φυσική, φυσιολογική, ψυχολογική, συναισθηματική ή οικονομική κατάσταση, την πολιτιστική ή κοινωνική του ταυτότητα, γενικά οι πληροφορίες που συνδέονται ή μπορούν να συνδεθούν με ένα συγκεκριμένο άτομο. Στο πλαίσιο της παρούσας, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποτελούν κυρίως: το όνομα και εν γένει τα στοιχεία της ταυτότητας, Α.Φ.Μ., η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το φύλο, η ηλικία, η φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, οι θρησκευτικές ή πολιτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, καθώς και η επεξεργασία γενετικών δεδομένων, βιομετρικών δεδομένων και δεδομένα που αφορούν την υγεία, τη σεξουαλική ζωή του προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό του, τις σχέσεις και οικογενειακή κατάστασητου ατόμου, ιατρικό ιστορικό, ιστορικό ψυχολογικής θεραπείας ή ιστορικών ψυχιατρικών διαγνώσεων, κοινωνικό δίκτυο, επαγγελματική κατάσταση, τρόπος και συνήθειες ζωής κ.α.
β) Υποκείμενο Δεδομένων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας από ή για λογαριασμό της Ψυχολόγου.
γ) Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (στο εξής “επεξεργασία”) είναι κάθε εργασία ή σειρά εργασιών που πραγματοποιείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως ενδεικτικά η συλλογή, η καταχώριση, η αποθήκευση, η τροποποίηση, η ανάλυση, η χρήση, η συσχέτιση, η δέσμευση (κλείδωμα), η διαγραφή ή η καταστροφή αυτών.
δ) Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και το δίκαιο κράτους μέλους.
Στο πλαίσιο της παρούσας Υπεύθυνη Επεξεργασίας είναι η επαγγελματίας ψυχικής υγείας: Σοφία Διαμαντή του Στυλιανού, ψυχολόγος, με αρ. αδείας ασκήσεως επαγγέλματος (Αρ. Πρωτ. 16203), ετερόρρυθμη εταίρος της Εταιρείας με την επωνυμία «Σ. ΔΙΑΜΑΝΤΗ Δ. ΓΑΛΗΣ Ε.Ε.» («S. DIAMANTI D. GALIS L.P.») και με διακριτικό τίτλο «MINDWORK»που εδρεύει στην Αθήνα, επί της Λ. Κηφισίας αρ. 82.
3. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΜΑΣ:
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε :
- Δεδομένα Ταυτότητας: (πχ. ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ηλικία, φύλο, επάγγελμα, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ κλπ.).
- Δεδομένα Επικοινωνίας: (τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου -email κλπ.).
- Δεδομένα οικονομικά: (τρόπος πληρωμής, είδος κάρτας, αξία συναλλαγών, στοιχεία οικονομικά υπόχρεου δαπάνης, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού κλπ.).
- Δεδομένα Τρίτων προσώπων συνδεόμενων με το θεραπευόμενο άτομο: στοιχεία συζύγου, τέκνων, προσώπων ασκούντων την επιμέλεια, προσώπων που εξουσιοδοτείτε να παραλαμβάνουν αξιολογήσεις, πραγματογνωμοσύνες κτλ. για λογαριασμό του, προσώπων που αναφέρονται κατά τις συνεδρίες με την Ψυχολόγο κτλ. που περιλαμβάνουν ενδεικτικά ονοματεπώνυμα, στοιχεία επικοινωνίας, ιατρικά δεδομένα και δεδομένα υγείας, εκπαίδευσης, κοινωνική ζωής, δεδομένα που αφορούν στην οικογενειακή κατάσταση, δημογραφικά κ.α.
- Δεδομένα Οικογενειακής Κατάστασης, καταστάσεις οικογενειακής παθογένειας κλπ.
- Δεδομένα Υγείας που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχουμε, τα οποία ενδέχεται να αφορούν ΑΜΚΑ, προσωπικό, οικογενειακό και ιατρικό ιστορικό, διαγνωστικές και κλινικές εξετάσεις, δεδομένα ψυχικής υγείας, , κλινικά συμπτώματα, ιατρικές γνωματεύσεις, στοιχεία χειρουργικών επεμβάσεων, φαρμακευτική αγωγή, αποτελέσματα αξιολογήσεων προσωπικότητας και γνωστικών λειτουργιών, νευροψυχολογικών αξιολογήσεων, αξιολογήσεων σχολικής ετοιμότητας, μαθησιακών ικανοτήτων, μνήμης, κτλ. διαταραχές και εν γένει ψυχικές νόσους, πορίσματα συναισθηματικού προφίλ, κ.α.
- Δεδομένα Εικόνας & Οπτικού Υλικού από κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης (CCTV) και κάμερες ασφαλείας.
- Δεδομένα ήχου από την καταγραφή συνεδριών για επιστημονικούς και ερευνητικούς σκοπούς, έπειτα από ανωνυμοποίηση και έπειτα από τη ρητή, έγγραφη και ειδική συγκατάθεσή σας, κατόπιν έγγραφης ενημέρωσής σας,
- Δικαστικά Δεδομένα: δικαστικές αποφάσεις, περιεχόμενα δικογράφων, ποινικές κυρώσεις, ύψος αποζημιώσεων, κατηγορίες κτλ.
- Δεδομένα περιήγησης στην ιστοσελίδα μας (cookies για τα οποία γίνεται αναφορά στη σχετική ενότητα) που συλλέγονται κατά την περιήγησή σας στο www.mindwork.gr (εφεξής η «Ιστοσελίδα» μας), αυτόματα μέσω τεχνολογιών ανίχνευσης δεδομένων που χρησιμοποιούνται κατά καιρούς.
4. ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
α) Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα που μας κοινοποιείτε οι ίδιοι οικειοθελώς μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση
Τα στοιχεία αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους (πέραν των περιπτώσεων που ορίζει ο νόμος, π.χ. για φορολογικούς λόγους), προστατεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο και δεν καταγράφονται αυτόματα σε καμία βάση δεδομένων τρίτων, δηλαδή εκτός της επιχείρησης.
Σε σχέση με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επισημαίνεται ότι δεν αποτελούν έναν 100% ασφαλή τρόπο για τη μετάδοση εμπιστευτικών πληροφοριών. Σε περίπτωση που επιλέξετε να τον χρησιμοποιήσετε, αποδέχεστε τον κίνδυνο οι εν λόγω πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα να υποκλαπούν, να χρησιμοποιηθούν με λάθος τρόπο ή να αλλοιωθούν από τρίτους (πχ. hackers), παρόλο που η υπεύθυνη επεξεργασίας λαμβάνει κάθε δυνατό, απαραίτητο και πρόσφορο μέτρο για την αποφυγή του κινδύνου.
Με την αποστολή από εσάς μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), την υποβολή ηλεκτρονικού αιτήματός σας στη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας και τον προγραμματισμό ραντεβού δηλώνετε ρητά, ελεύθερα και έχοντας πλήρη επίγνωση ότι συναινείτε και αποδέχεστε τη συλλογή και επεξεργασία από την ψυχολόγο των προσωπικών σας δεδομένων που παρέχετε σε αυτήν και που αναφέρονται παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων Ειδικών Κατηγοριών.
β) Κατά τη διάρκεια των συνεδριών θεραπείας, είτε πρόκειται για δυαδική θεραπεία είτε για συμμετοχή σε ομαδική συνεδρία, πέρα από τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται ανωτέρω, ενδέχεται εσείς να επιλέξετε να μας κοινοποιήσετε Προσωπικά δεδομένα σας Ειδικών Κατηγοριών και ευαίσθητου χαρακτήρα (δεδομένα υγείας, φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, δεδομένα που αφορούν τη σεξουαλική ζωή φυσικού προσώπου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό κλπ.) προφορικά, με τη συμπλήρωση αιτήσεων και ερωτηματολογίων, τη διενέργεια διαγνωστικών αξιολογήσεων, τεστ αξιολόγησης προσωπικότητας ή κατά τη διεξαγωγή πραγματογνωμοσύνης. Όλα τα ανωτέρω υπόκεινται στο επαγγελματικό απόρρητο και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Η ψυχολόγος ενδέχεται να προβαίνει στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ειδικής κατηγορίας μόνο προκειμένου να γίνει ορθή εκτίμηση της κατάστασής σας, να σας παρασχεθούν οι βέλτιστες υπηρεσίες και για επιστημονικούς και μόνο σκοπούς. Για λόγους που σχετίζονται με την τήρηση του ιστορικού σας, τη θεραπεία σας και την εν γένει παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε αποθήκευση και επεξεργασία σε έντυπα ή αυτοματοποιημένα τεχνικά μέσα, εξασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.
γ) Τα ανωτέρω υπό στοιχεία (β) δεδομένα και το περιεχόμενο των συνεδριών ενδέχεται να συλλέγονται και μέσω καταγραφής των συνεδριών με τεχνικά μέσα, ανωνυμοποιημένα, κατόπιν της ρητής, έγγραφης και ειδικής προς τούτο συγκατάθεσής σας και έπειτα από ειδική, έγγραφη ενημέρωσή σας και μόνο για σκοπούς επιστημονικής έρευνας, για τις περιπτώσεις που τυχόν απαιτείται από τους οικείους Νόμους, Κανονισμούς και Κώδικες Δεοντολογίας και για την περαιτέρω εκπαίδευση, κατάρτιση, επιμόρφωση της ψυχολόγου, τη λήψη πιστοποιήσεων κλπ.
δ) Τα προσωπικά δεδομένα δύναται να αποθηκευτούν με τους ακόλουθους τρόπους:
- Εντύπως: Υπό τη μορφή σύντομων γραπτών σημειώσεων , οι οποίες αποθηκεύονται σε ερμάριο αρχειοθέτησης.
- Σε ηλεκτρονικές συσκευές (tablet): Υπό τη μορφή σύντομων σημειώσεων συνεδρίας. Το όνομα δεν χρησιμοποιείται σε ηλεκτρονικές σημειώσεις συνεδρίας και αποθηκεύονται με ειδικό κωδικό προς το σκοπό ανωνυμοποίησης.
- Ηλεκτρονικά σε Google Drive: Σύντομες σημειώσεις συνεδρίας οι οποίες αποθηκεύονται σε Google Drive το οποίο είναι συμβατό με GDPR. Το όνομα δεν χρησιμοποιείται σε ηλεκτρονικές σημειώσεις συνεδρίας και αποθηκεύεται με μη αναγνωρίσιμο ειδικό κωδικό.
- Smartphone, SMS, εφαρμογές επικοινωνίας (Viber, what’s app κλπ.): Ενδέχεται να αποθηκευτούν τα στοιχεία επικοινωνίας του ατόμου στις επαφές και εάν χρειαστεί να υπάρξει επικοινωνία μέσω μηνυμάτων του ατόμου με την ψυχολόγο.
- Δικτυακός τόπος: Καμία προσωπική πληροφορία δεν συλλέγεται και δεν αποθηκεύεται στον ιστότοπο της ψυχολόγου.
- Skype, Viber: Στην περίπτωση συνεδριών εξ αποστάσεως (με βιντεοκλήση) αν σταλεί μήνυμα (γραπτό ή ηχητικό) μέσω skype ή Viber, αυτό το μήνυμα θα αποθηκευτεί στον αντίστοιχο λογαριασμό της Ψυχολόγου στις εφαρμογές που είναι συμβατές με GDPR. Μόλις το μήνυμα ακουστεί ή διαβαστεί, θα διαγραφεί αμέσως.
- Ηλεκτρονικές συσκευές: Όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές (συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστών, των φορητών υπολογιστών, tablet και του κινητού τηλεφώνου) που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε αποθηκευμένες πληροφορίες προστατεύονται από κωδικό πρόσβασης.
5. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ:
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται από εμάς για την εξυπηρέτηση της μεταξύ μας σχέσης, στο πλαίσιο εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων και της παροχής από εμάς υπηρεσιών ψυχικής υγείας, ώστε να λαμβάνετε προσωποποιημένες για εσάς πληροφορίες, καθώς και για να απαντήσουμε σε αιτήματά σας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας μετά από δική σας αίτηση.
Τα προσωπικά σας δεδομένα ειδικότερα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται από εμάς για τους εξής σκοπούς:
- Για τον προγραμματισμό συνεδρίας με την Ψυχολόγο.
- Για την επικοινωνία (ηλεκτρονική ή τηλεφωνική) με την Ψυχολόγο και την χορήγηση απάντησης σε ερωτήματα που υποβάλλετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας.
- Για να σας παρασχεθούν οι υπηρεσίες ψυχικής υγείας δια ζώσης ή διαδικτυακά.
- Για την παροχή υπηρεσιών αξιολόγησης, διάγνωσης και ψυχοθεραπευτικής παρέμβασης από τη Ψυχολόγο, τη διενέργεια θεραπευτικών πράξεων, η οποία δεσμεύεται από το επαγγελματικό απόρρητο βάσει Ν.991/79 και από τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων (ΦΕΚ Β’, Αρ. Φύλλου 2344, 18-6-2019).
- Για την παροχή υπηρεσιών υγείας από εξειδικευμένους επιστημονικούς συνεργάτες της Ψυχολόγου που προβαίνουν στη διενέργεια τεστ ή συνεδριών με σκοπό την παροχή των υπηρεσιών ψυχικής υγείας και συμβουλευτικών υπηρεσιών βάσει της ειδικότητας τους και οι οποίοι δεσμεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο βάσει Ν. 991/79 και από τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων.
- Για την αποστολή/ παράδοση σε εσάς των αποτελεσμάτων των αξιολογήσεων, τεστ, πραγματογνωμοσυνών, κλπ
- Για την ενημέρωσή σας, αν το επιθυμείτε (πχ. στην περίπτωση του newsletter) για άρθρα, επερχόμενα σεμινάρια, προωθητικές ενέρεγειες και για την εν γένει για την ενημέρωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
- Για τη διατήρηση φυσικού αρχείου για το ιστορικό σας, σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή.
- Για ενδοεπιχειρησιακή στατιστική ανάλυση, βελτίωση της ποιότητας της ιστοσελίδας, και για την πρόληψη έναντι απάτης.
- Για την εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων της ψυχολόγου και την έκδοση και αποστολή στον πελάτη των νόμιμων αποδείξεων παροχής υπηρεσιών.
- Για επιστημονικούς και ερευνητικούς σκοπούς, διεξαγωγή κλινικών μελετών ή/και άλλων κλινικών προγραμμάτων, κατόπιν ανωνυμοποίησης των δεδομένων σας και κατόπιν ρητής, έγγραφης και ειδικής συγκατάθεσής σας.
- Για τη συμμόρφωση μας με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας (πχ ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας στα προσωπικά δεδομένα σας, η συμμόρφωση μας με τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων, τη φορολογική νομοθεσία, το Νέο Γενικό Κανονισμό για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κτλ).
Τα προσωπικά σας δεδομένα σε κάθε περίπτωση υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία με τρόπο σύμφωνο με τις αρχές της νομιμότητας, της αναλογικότητας, της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας, του περιορισμού του σκοπού και της ελαχιστοποίησης των δεδομένων που χρησιμοποιούμε για τον εκάστοτε σκοπό.
6. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ/ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ:
Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας και της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας απέναντί σας, της έννομης υποχρέωσής μας ή/και στα πλαίσια των εννόμων δικαιωμάτων μας, δύναται η Υπεύθυνη Επεξεργασίας να διαβιβάσει/ γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους και μόνο στο βαθμό και στην έκταση που αυτό είναι αναγκαίο για το σκοπό για τον οποίο τους διαβιβάζονται/ γνωστοποιούνται. Οι τρίτοι, στους οποίους τυχόν διαβιβάζονται τα δεδομένα σας, δεσμεύονται μέσω σύμβασης να μη χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για άλλο σκοπό και να έχουν τα κατάλληλα νομικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και της ασφάλειας των δεδομένων σας, ορισμένοι, δε, δεσμεύονται επιπροσθέτως και από το επαγγελματικό απόρρητο του επαγγελματικού τους κλάδου και από τους οικείους Κώδικες Δεοντολογίας.
Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα δύναται να γνωστοποιηθούν σε:
- Επιστημονικούς Συνεργάτες του Γραφείου μας και ειδικότερα στην Γεωργία Μπούμη του Βασιλείου, ψυχολόγο με άδεια ασκήσεως επαγγέλματος (αρ. πρωτ. 175), τη Θεοδώρα Μουλόπουλου του Γεωργίου ψυχολόγο με άδεια ασκήσεως επαγγέλματος (αρ. πρωτ. 6478/2241) και τη Βαγιανή Βιτζιλαίου του Ανδρέα, ψυχολόγο με άδεια ασκήσεως επαγγέλματος (Αρ.Πρωτ.27915/9-12-2004), προκειμένου να διεξάγουν αξιολογήσεις, εκτιμήσεις, πραγματογνωμοσύνες κτλ. που σας αφορούν ή συνεδρίες μαζί σας κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσής σας και σύμφωνης γνώμη σας. Οι επιστημονικοί συνεργάτες μας αποτελούν ανεξάρτητους υπεύθυνους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στο βαθμό που οι ίδιοι καθορίζουν τα μέσα και το σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων σας, για ορισμένες ωστόσο επεξεργασίες, όπως για παράδειγμα για τον καθορισμό και την εκτίμηση των τεστ αξιολόγησης κτλ., ενεργούμε ως από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας, οπότε και θα σας ενημερώνουμε για την ταυτότητά τους και εφόσον το επιθυμείτε θα διαβιβάζονται τα δεδομένα σας σε αυτούς.
- Διοικητικό Προσωπικό του Γραφείου μας, το οποίο είναι ανάλογα και κατάλληλα ενημερωμένο, δεσμεύονται με ρήτρες εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας και οι οποίοι έχουν περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα σας, μόνο για σκοπούς οργάνωσης και προγραμματισμού των συνεδριών μας, εξυπηρέτησής σας, αποστολής σε εσάς τυχόν αποτελεσμάτων αξιολόγησης, αρχειοθέτησης κλπ. Διοικητικό Προσωπικό της Εταιρείας μας είναι ο Δημήτριος ΓΑΛΗΣ, του ΓΕΩΡΓΙΟΥ.
- Εκπροσώπους, Γονείς, Κηδεμόνες, Δικαστικούς Συμπαραστάτες σύμφωνα με το νόμο και σε περιπτώσεις που επιβάλλεται από τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων.
- Σε εξαιρετικές περιπτώσεις που η Ψυχολόγος έχει σχηματίσει τη γνώμη ότι κινδυνεύει η ζωή (ασφάλεια) του θεραπευόμενου ατόμου ή η ζωή και η σωματική ακεραιότητα τρίτων προσώπων, δύναται να ανακοινώσει τυχόν δεδομένα που σας αφορούν μόνο στα απολύτως αρμόδια πρόσωπα και φορείς (οικείους, κηδεμόνα δικαιοσύνη), σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων.
- Τα τηρούμενα δεδομένα σας δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες διατάξεις της Νομοθεσίας.
Οι διαδικασίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τρίτους κατόπιν συμφωνίας, θα ορίζονται γραπτώς, έχοντας εξασφαλίσει ότι το συμβαλλόμενο τρίτο μέρος επεξεργάζεται με ασφαλή τρόπο τα προσωπικά δεδομένα και ότι βρίσκεται σε πλήρη συμμόρφωση με τις αρχές που τίθενται με την παρούσα και τον GDPR. Σε περίπτωση που κριθεί ότι δεν μπορεί να εξασφαλίσει ικανοποιητικό επίπεδο ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων, θα τερματίζουμε την συνεργασία.
7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΥΛΑΞΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:
Στις συνεδρίες τηρείται απόλυτη εμπιστευτικότητα και εχεμύθεια.
Η Υπεύθυνη επεξεργασίας διασφαλίζει τη συμμόρφωση με την ισχύουσα Ευρωπαϊκή και Ελληνική Νομοθεσία. Εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα, κατάλληλα και πρόσφορα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε από πάσα αθέμιτη, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή δημοσιοποίηση, χρήση, μετατροπή ή καταστροφή, απώλεια διάδοση ή πρόσβαση. Ειδικότερα τα προσωπικά σας δεδομένα και τα στοιχεία που μας χορηγείτε ή συνάγουμε για εσάς, τα διαχειρίζεται η Ψυχολόγος/ Υπεύθυνη Επεξεργασίας. Οι επιστημονικοί συνεργάτες μας με τους οποίους τυχόν συνεργαστούμε με τη δική σας σύμφωνη γνώμη (π.χ. κατά τη διεξαγωγή μιας αξιολόγησης ή πραγματογνωμοσύνης) αποτελούν επαγγελματίες με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα και που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων, προσωπικής ακεραιότητας και λήψης τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την τήρηση του απορρήτου και οι οποίοι δεσμεύονται τόσο από το επαγγελματικό τους απόρρητο και τους Κώδικες Δεοντολογίας, όσο και μέσω και των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων που υπογράφουν μαζί μας.
Κατά περίπτωση, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και άλλες τεχνολογίες που μπορούν να συμβάλουν στη διασφάλιση των πληροφοριών που παρέχετε. Ζητούμε επίσης από τους παρόχους των υπηρεσιών μας να συμμορφώνονται με τις αυστηρές απαιτήσεις περί προστασίας και ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα φυλάσσονται σε ασφαλή χώρο στον οποίο υπάρχει ελεγχόμενη πρόφαση και φύλαξη.
8. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:
Η αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται για όσο χρονικό διάστημα λαμβάνετε τις υπηρεσίες μας (π.χ. για όσο χρονικό διάστημα είναι σε εξέλιξη οι συνεδρίες, η ψυχοθεραπευτική αγωγή, τεστ αξιολόγησης, διαγνώσεις, πραγματογνωμοσύνες κτλ.) και για ένα χρονικό διάστημα από την ολοκλήρωση των υπηρεσιών μας σύμφωνα με τα παραπάνω, αλλά και για την τήρηση άλλων νομίμων υποχρεώσεών μας, όπως για παράδειγμα οι υποχρεώσεις προς τις αρμόδιες δημόσιες και φορολογικές αρχές, οι υποχρεώσεις τήρησης επαγγελματικού αρχείου σύμφωνα με τον οικείο Κώδικα Δεοντολογίας κλπ. Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη μας πάντα τη φύση των δεδομένων σας, την ποσότητα, το σκοπό επεξεργασίας τους, την ασφάλεια τους κτλ. Τα ανωτέρω τηρούν υπό την επιφύλαξη τυχόν αιτήματός σας για προηγούμενη διαγραφή των δεδομένων σας, στο μέτρο και στο βαθμό που δύναται να ικανοποιηθεί το δικαίωμά σας αυτό.
Ειδικότερα, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας και της εκ του νόμου υποχρέωσής μας τηρούμε τα δεδομένα ως εξής:
- Τα οικονομικά δεδομένα θα τα τηρούμε για 10 έτη βάσει της κείμενης φορολογικής νομοθεσίας.
- Τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας χορηγείτε για την αποστολή σε εσάς των ενημερωτικών μας δελτίων, εκτός και αν έχετε προβεί σε άρση της συγκατάθεσή σας και σχετικό αίτημα διαγραφής, οπότε και παύουμε την περαιτέρω επεξεργασία τους κατά το χρόνο ανάκλησης αυτής.
Διατηρούμε το δικαίωμα σε ορισμένες περιπτώσεις και μόνο για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς, να ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σας, οπότε και πλέον αυτά δεν σχετίζονται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο, και επομένως διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για αόριστο χρόνο.
9. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ:
Μπορείτε αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα να ασκήσετε τα δικαιώματα των άρθρων 15-22 του Κανονισμού GDPR. Ειδικότερα έχετε το δικαίωμα:
- Να ενημερώνεστε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία τηρούμε, το είδος αυτών, για ποιο σκοπό, γιατί τα χρησιμοποιούμε, σε ποιον τα γνωστοποιούμε, εάν τα διαβιβάζουμε στο εξωτερικό και πώς τα προστατεύουμε, για πόσο καιρό τα κρατάμε, ποια δικαιώματα έχετε, πώς μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία, από πού λάβαμε τα δεδομένα σας στο βαθμό που δεν έχουν ήδη δοθεί πληροφορίες στην παρούσα Πολιτική.
- Να σας χορηγήσουμε πρόσβαση στα τηρούμενα από εμάς προσωπικά σας δεδομένα,
- Να σας χορηγήσουμε άλλες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα,
- Να διορθώσετε τυχόν ανακριβείς ή ελλιπείς προσωπικές πληροφορίες
- Να ζητήσετε να αποσταλούν με ρητή συγκατάθεσή σας σε τρίτον (π.χ. σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, σε άλλον επαγγελματία υγείας κ.ο.κ.)
- Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, υπό προϋποθέσεις,
- Να ανακαλέσετε μερικώς ή εξολοκλήρου τη συγκατάθεσή σας (opt-out) για την επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων,
- Να ζητήσετε να διαγραφούν τα προσωπικά σας στοιχεία υπό τη διατήρηση του δικαιώματός μας να απορριφθεί το αίτημα αυτό, εάν αντίκειται ή συγκρούεται με τον επαγγελματικό κώδικα δεοντολογίας και ηθικής, κατά την άσκηση των καθηκόντων των επαγγελματιών ψυχικής υγείας,
- Να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική εποπτική αρχή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Στην Ελλάδα, η εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr). (τηλέφωνα: +30-210 6475600 Fax: +30-210 6475628, καταγγελία μέσω e-mail στο
Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. , ταχυδρομικά στη διεύθυνση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα).
Όλα τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε αποθήκευση και επεξεργασία σε έντυπα ή αυτοματοποιημένα τεχνικά μέσα, εξασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.
Για την διεκδίκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, θα πρέπει πάντα να επικοινωνείτε με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας.
Οι επαγγελματίες ψυχικής υγείας διατηρούν το δικαίωμα αλλαγής ή επικαιροποίησης της πολιτικής απορρήτου και προστασίας της ιδιωτικής ζωής που εφαρμόζουν, με την ευθύνη ενημέρωσης κάθε ενδιαφερόμενου και ειδικότερα των ατόμων που βρίσκονται ήδη σε θεραπεία ή οποιαδήποτε συμβουλευτική σχέση, τα οποία οφείλουν να ενημερώνουν με σχετική ειδοποίηση, μέσω της συμφωνηθείσας μεθόδου επικοινωνίας.
Για αιτήματα Πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, αντίταξης στην επεξεργασία για προσωπικά δεδομένα που τυχόν τηρούμε για σας ως Υποκείμενα των Δεδομένων ή ανάκλησης συγκατάθεσης, παρακαλούμε ζητήστε μας να σας στείλουμε με email την σχετική αίτηση.
Οκτώβριος 2024